
En pratique

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Informaticien à domicile
"On a beau dire, l’informatique
reste un outil pour lequel il faut des compétences" :
Jean-Marc Blanckaert, de Sierentz, est parti de ce credo pour fonder
son entreprise individuelle BS2I et son nouveau service IDSF, acronyme
de " L’informatique à domicile service
France ".
Son idée est simple, mais il fallait y
penser : les particuliers sont souvent perdus face au monde des
ordinateurs et ne savent dans un premier temps pas quoi choisir ;
dans un second temps, ils ont souvent du mal à brancher et démarrer
leur nouvel acquisition et en ressortent souvent frustrés et
énervés. D’où le service de Jean-Marc Blanckaert :
" Je vais chez les particuliers qui le demandent, je les
aide à choisir leur matériel en fonction de leurs besoins et je leur
installe tout à domicile ".
Quant aux PC qu’il propose, il les
assemble lui-même, sur mesure, pour coller au plus près aux besoins
exprimés du client. " En matière de prix, je ne peux pas
rivaliser avec les produits d’appel des hypermarchés, mais je peux
en revanche garantir un rapport qualité/prix vraiment intéressant du
fait que je n’ai pas de charge, ni boutique ni stock, et je fais
toujours en sorte d’avoir un produit évolutif ". Il faut,
en gros, compter 1200 € minimum pour un PC signé IDSF, avec tous
les services qui vont avec et une garantie constructeur.
" Si ce concept marche, j’aimerais
bien, à terme, l’étendre à la France entière ". Sur le
modèle de la coiffure à domicile, qui a si bien marché pour
Philippe Bosc.
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De l'expérience avec
les médecins
Informaticien de
formation, Jean-Marc Blanckaert a déjà l’expérience de ce type de
relations avec les utilisateurs d’ordinateurs :
il travaille depuis quelque temps déjà avec plusieurs cabinets
médicaux, dont la problématique n’est pas très éloignée de
celle des particuliers.
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